Perguntas mais frequentes

O que são vidros temperados e laminados?

Vidros temperados e laminados são vidros que recebem um beneficiamento específico fazendo com que os mesmos fiquem mais resistentes e, por isso, se tornem vidros de segurança. O Vidro Temperado é 5 vezes mais resistente à quebra e, em caso de acidentes, formam cacos pequenos, não pontiagudos e sem bordas cortantes. Já o vidro Laminado é composto por duas chapas de vidro, intercaladas por uma película plástica de alta resistência. Em caso de acidente, os cacos ficam presos à película, mantendo a área fechada até que o vidro seja substituído.

Qual a forma correta de limpar os vidros?

Os vidros devem ser limpos com pano macio, água morna e sabão neutro. Evite usar álcool ou ácido ascético para limpar a superfície. Não use limpadores químicos severos, abrasivos, soluções de limpeza de base ácida ou alcalina. E nunca use palhas de aço para limpar os vidros.

A Cebrace efetua a compra de cacos de vidro?

Nós não compramos cacos, fazemos a reciclagem dos nossos próprios vidros devido ao risco de contaminação.

Os vidros Cebrace têm garantia?

Sim. A garantia da Cebrace cobre problemas relacionados a defeitos de fabricação, durante o prazo de 15 anos. *Não conseguimos garantir o que acontece em nossas chapas quando elas saem da fábrica, sendo assim, a garantia final deve ser avaliada junto à vidraçaria e ao fornecedor.

Sou consumidor final, consigo comprar vidro direto da Cebrace?

Não. Nós não fazemos venda direta para consumidor final e também não conseguimos passar cotações. Fabricamos chapas de vidro, mas são nossos parceiros que beneficiam e instalam os vidros para vocês.

O que são vidros de proteção solar?

Com a função principal de filtrar os raios solares, os vidros de proteção solar diminuem a entrada de calor para o interior do ambiente entre 30 e 70%, permitindo que a temperatura fique sempre agradável e o espaço muito mais confortável. O vidro de proteção solar recebe esta característica já na linha de produção e, por isso, tem alta resistência, não se tratando de uma película aplicada após a instalação do vidro.

Quais são os benefícios de um vidro de proteção solar?

Reduz a entrada de calor;

Bloqueia o calor no mínimo duas vezes mais que um vidro comum;

Reduz os custos com o uso de ar-condicionado;

Reduz as horas de desconforto quando não há ar-condicionado.

O que é a linha Habitat?

Habitat é uma linha de vidros residenciais que alia proteção, beleza e conforto térmico, reduzindo em até 70% a entrada de calor no ambiente. O segredo desses vidros é que eles recebem a proteção solar já no processo de fabricação, não se tratando de uma película aplicada após a sua instalação. Além disso, bloqueiam em quase 100% os raios UV quando laminados, evitando o desgaste dos móveis, tecidos e prejuízos à pele.

Qual é a diferença entre os vidros Habitat e os vidros comuns?

Os vidros Habitat protegem o ambiente contra o calor, pois contam com proteção solar de fábrica. Eles são produzidos a partir dos vidros comuns incolor e verde, que passam por um tratamento químico chamado de coating ou metalização. Ou seja, os vidros Habitat reduzem o calor em até 70% quando comparado aos vidros comuns.

Onde eu compro vidros Habitat?

Você encontra os vidros Habitat em diversos pontos de vendas espalhados pelo Brasil. Para encontrar o mais próximo a você, acesse o link 

Como eu faço um orçamento dos vidros Habitat?

Entre em contato com o ponto de venda mais próximo e solicite seu orçamento. Nossa rede está espalhada por todo país e preparada para lhe atender. Para encontrar esse ponto de venda acesse a o link

O lado metalizado dos vidros Habitat devem se instalados para dentro ou fora do ambiente?

O vidro deve ser instalado com a face metalizada para dentro do ambiente (a face que recebeu o coating).

Como posso saber se o vidro é realmente um vidro da linha Habitat?

Exija sempre a etiqueta de legitimidade de seu fornecedor.

Como faço para identificar se o vidro é Habitat, caso ele venha sem a etiqueta de legitimidade?

O primeiro passo é analisar na Nota Fiscal, ver se há uma identificação do nome do produto (normalmente ele está descrito). Além dessa opção, você também pode solicitar uma comprovação diretamente com a empresa que você efetuou a compra, já que eles são responsáveis por fazer a distribuição das etiquetas de legitimidade. Caso nenhuma dessas alternativas funcione, por favor, entre em contato conosco através do SAC.

Como limpar box/tirar manchas?

O vidro é um material super fácil de limpar e por conta de sua baixa porosidade, não precisa de produtos abrasivos para que esteja limpo como quando saiu da fábrica. Tudo que você vai precisar está aqui, no nosso Catálogo de Limpeza e Conservação: (LINK FUNCIONAVEL POS GO LIVE) Aqui temos o passo a passo para limpeza de box, tampos de mesa, espelhos e muitos outros; garantindo que você mantenha toda a qualidade, brilho e beleza de seu vidro sem muito esforço e dor de cabeça!

Como instalar o espelho?

Quando falamos de espelhos alguns pontos são super importantes. A primeira delas é seguir as recomendações da NBR 15198 para a instalação da peça, deixando espaçamentos e utilizando produtos que não sejam abrasivos para o espelho. Além disso, o uso de 2 produtos fazem toda a diferença nesse processo de instalação: a utilização do nosso Fixa Espelho Cebrace e do Protetor de Borda Cebrace. O primeiro garante uma instalação sem dor de cabeça, com pequenos ajustes em até 10 minutos. Já o segundo, sela as bordas do espelho após a lapidação, garantindo que a umidade fique de fora e que aqueles pontinhos pretos não apareçam na peça. Depois de instalado, nossas recomendações são com relação a limpeza. Você pode encontrar no nosso Guia de Limpeza todo o passo a passo para que isso seja feito de forma correta e seu espelho fique perfeito por muito mais tempo. No nosso canal do youtube você também pode conferir o passo a passo de como instalar Espelhos Cebrace e vidro Cebrace Laqueado: ACESSE NO YOUTUBE

Posso colocar um vidro em cima da minha mesa? Se eu colocar uma panela, o vidro aguenta?

Com certeza! O Vidro é um produto super resistente que suporta altas temperaturas. Quando estamos falando de Tampos de Mesa feitos 100% em vidro, o ideal é que ele seja temperado por Norma, o que garante ainda mais essa resistência ao calor. Agora, se a situação for outra, um vidro protegendo a madeira da mesa ou laca, por exemplo, podemos utilizar um vidro laqueado da Cebrace, que além de lindo, garante que a madeira e laca fiquem perfeitas. Um ponto importante: quando falamos dos vidros nessas aplicações, devemos sempre lembrar das diferenças de temperatura. Um vidro comum aguenta uma variação de até 50 graus em média; já em sua versão temperada, essa variação pode chegar a 200 graus. A utilização de protetores e descansos de panelas são importantes inclusive para evitar riscos e choques térmicos nos vidros.

Quero repaginar meu espaço, por onde começar?

Com vidros, com certeza! Eles são a forma mais rápida e prática de mudar completamente um espaço. Você já conhece todos os produtos de decoração? Quer conhecer? Fale com nosso time de especialistas acessando CLIQUE AQUI ou CLIQUE AQUI e veja os vidros e algumas aplicações. São muitas as opções e soluções, e o limite é a criatividade.

Quero fazer uma piscina em vidro. Como faço?

Temos um simulador em nosso site que serve para auxiliar vocês no pré cálculo de estrutura do vidro, garantindo que para fins de viabilização de projeto, alguns critérios como a norma técnica sejam atendidos. Mesmo assim, ele não exclui a necessidade de contratação de um profissional da área (engenheiro ou calculista) para fazer a conferência de cargas e analisar se está tudo de acordo com o planejando previamente. Nessas aplicações, os valores de flecha, o posicionamento do visor e tamanho da piscina fazem toda a diferença. Segue o link do simulador ACESSE O SIMULADOR

Como fazer um cálculo de espessura?

O cálculo de espessura é feito de acordo com o tipo de instalação, seguindo as normas vigentes e para ajudar nesse cálculo, aqui no site temos uma ferramenta que auxilia na simulação de vários tipos de instalações. ACESSE O SIMULADOR

Como especificar vidros com proteção solar?

A gama de produtos que a Cebrace tem hoje no portifólio é extensa para atender a demanda de todas as utilizações, sempre recomendamos o apoio técnico, para isso disponibilizamos uma equipe de consultoria técnica em todas as regiões do Brasil. ACESSE OS CONSULTORES

Como solicitar amostras de vidros para obras comerciais?

A Cebrace disponibiliza amostras para melhor atender a demanda de especificação de produtos com proteção solar, para isso entre em contato com nosso time de consultores. ACESSE OS CONSULTORES

Onde encontro os certificados ISO da Cebrace?

Nossas certificações estão disponíveis em nosso site, link a seguir CERTIFICAÇÕES

O cálculo de espessura serve como laudo técnico?

Este documento não deve ser utilizado como memorial de cálculo e sim como uma ferramenta de especificação e auxílio na aplicação de vidros planos CEBRACE.

O que é uma declaração ambiental de produto?

A DAP é um documento que resume informações sobre o ciclo de vida ambiental e os possíveis impactos do produto na natureza.